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付费知识营运模式 美味生活:内容数据分析决定关键

  加入日期:2019-07-04 17:24    点击量:7000
时时彩平台推荐的报道:2018-09-28 16:53

美味生活料理影音平台,今天举办“2018美味生活节”,上午趋势论坛中,创办人谢凯婷邀请来自硅谷LinkedIn及Google的管其毅及胡煜昌等高阶主管、与中国微梦传媒合伙人田川共同座谈。(记者陈炳宏摄)

〔记者陈炳宏/台北报导〕到底是短影音较受欢迎,还是直播才是王道?美味生活料理影音平台,今天举办“2018美味生活节”,上午趋势论坛中,邀请来自硅谷LinkedIn及Google 的高阶主管管其毅及胡煜昌、中国北京微梦传媒合伙人田川偕同美味生活创办人谢凯婷揭示美味生活下半年发展蓝图,谢凯婷表示,低成本的短影音前年盛起,但去年“专业料理者(KOL)孵化平台”成立,每个月已经可以创造出上百支影音,而直播加上在线、线下课程,因难度高,将是接下来发展重心。

谢凯婷指出,短影音与直播,会吸引用户不同反应,例如短影音就是强调数秒钟快速吸引网友眼球,但互动并不高,而直播节目里,才会有高黏著度,尤其精心设计的起承转合故事情节,每个段落搭配美食料理脚本设计不同问题,就能观察出网友的不同喜好,找出更精准的受众分类。

谢凯婷表示,根据网友提问帮忙解答问题的小编,也是团队里重要的角色,因为他们要轮流观看网友问题,美味生活各单元小编也不一样,包括跟烘焙、料理、或是母婴等不同族群做沟通,所以才能在用户提问时,实时了解问题并给予适当的回馈。

谢凯婷说,小编除了负责与网友互动外,还要回答问题,所以要对内容非常熟悉,因此小编养成也非常重要,所以美味生活把小编与内容编辑合而为一,目前编制近10人,散居在台湾、中国、美国、甚至东南亚,不同网友的问题,有时得根据其地区文化背景差异,给予较合适的答案。

美味生活,与成为中国美食平台“下厨房”、“豆果美食”合作的小程序在线课程,将在10月开始启动,包括营养健康、中高阶烘焙、母婴教育、健身内容等高阶付费知识的专业内容,都将成为中国市场的重要获利来源。(记者陈炳宏摄)

谢凯婷说,平台一开始是锁定25到45岁家庭主妇,强调快、简单、容易料理的特点,但后来发现这样的料理并无法提升用户留存,因为三步、五步骤无法满足用户的求知欲,后来从数据分析里发现,料理、烘焙、母婴、养生健康族群,其实大不同,所以对难易认知也不相同。

现在回头来看,观众占比最大的是烘焙族群,谢凯婷分析说,由于烘焙比较复杂,而且有饼干、甜点、还要装饰,加上新手什么都不会,随著节目成长后,也需要有不同难易程度的课程,这也是美味生活平台的特色,不断满足用户需求,而且可以更精准掌握忠诚用户。

谢凯婷指出,过去是用内容来吸引网友,累积其数据后分析得到正确的方向前进,一路从快手料理、烘焙、母婴、健康,所以也开始规画营养专家、中西医、教育专家来上节目,根据互动的效果,更确定可以朝向更长时段的。

至于未来布局,谢凯婷说,将善用台湾优秀的创意及数据分析人才,定位为全球内容及行销营运总部,中国市场将成为主要的销售战场,而拥有丰沛技术资源的硅谷则将成为美味生活重要的研发、使用者经验发展的核心。透过全球资源创造美味生活更多的可能性。